AEM - การจัดการกราฟิกสำหรับการกระตุ้นและการจัดการเหตุการณ์
AEM, ที่พัฒนาโดย บริษัท ซอฟท์แพลน อินโฟร์แมติก จำกัด, เป็นซอฟต์แวร์การจัดการร้องเรียนและข้อเสนอแนะแบบอินเทอร์แอคทีฟที่ออกแบบมาสำหรับหน่วยงานของรัฐและธุรกิจ แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ประชาชนและพนักงานสามารถมีส่วนร่วมในการปรับปรุงสถานที่สาธารณะได้อย่างใช้สอยโดยรายการปัญหาเช่น ความเสียหายของถนน, ม้านั่งสวนที่แตก, หรือการทิ้งขยะโดยผิดกฎหมาย, รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะของตนเองให้กับหน่วยงาน
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
ด้วยแอปพลิเคชันฟรีนี้, ผู้ใช้สามารถบันทึกและส่งรายงานเกี่ยวกับปัญหาและข้อเสนอแนะที่มีพื้นที่ที่ตั้งได้ง่ายๆ ทุกที่ทุกเวลา, ไม่ว่าจะเป็นไฟสถานที่เสียหายหรือเส้นทางจักรยานที่ไม่สามารถเดินทางได้
ซอฟต์แวร์ AEM สร้างแบบฟอร์ม PDF พร้อมข้อมูลรายงานและส่วนแผนที่ ซึ่งสามารถส่งต่อไปยังเทศบาลที่เกี่ยวข้องผ่านไปรณีย์หรืออีเมล หากเทศบาลใช้ระบบ AEM อยู่แล้ว, ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากการส่งต่ออัตโนมัติของรายงานของพวกเขา, การแจ้งเตือนโดยตรงถึงเจ้าหน้าที่รับผิดชอบ, และการอัพเดตผ่านอีเมลเกี่ยวกับความก้าวหน้าของรายงาน ที่มีสีเข้มบนแผนที่เพื่อการติดตามได้ง่าย
